4 月 12 日消息，据 NotebookCheck 报道，在 4 月 7 日《星空》发售当天，PlayStation 玩家终于能玩到这款备受欢迎的太空开放世界角色扮演游戏。然而，《星空》PS5 与 PS5 Pro 版本存在大量技术故障，由于游戏频繁崩溃、主机过热，不少玩家已向 PS 商店申请退款。
Digital Foundry 的性能评测证实，这款贝塞斯达旗下游戏亟需补丁修复。该媒体表示，测试期间，两款主机运行游戏时均频繁出现死机情况，多数时候只能从主机主界面手动关闭并重启游戏。同步上线“Free Lanes”更新的 Xbox Series X 版本虽也存在小问题，但整体运行更为稳定。
Reddit 网友的遭遇与 Digital Foundry 团队的测试结果一致。在该游戏官方子版块中，用户 ShogunRaw 称 PS5 版《星空》“每 2 分钟就崩溃一次”。目前这些问题暂无统一诱因，不过部分星球场景的问题尤为突出。
索尼旗舰主机的运行状况更为严峻。在 ResetEra 论坛上，用户 RedbullCola 分享了错误日志，记录了 PS5 Pro 强化版游戏频繁卡死的情况。更严重的是，主机会彻底卡死无法操作，玩家只能拔掉电源线重启，重启后还可能发现游戏存档损坏。
有评论认为，这款售价 950 美元（注：现汇率约合 6504 元人民币）的主机在太空探索场景下出现了过热问题。这引发了玩家的恐慌，但截至目前，暂未出现主机永久性损坏的案例。
Digital Foundry 列出了《星空》数量繁多的性能设置选项，玩家很难找到能最大程度规避问题的参数组合。用户 RedbullCola 建议在 PS5 Pro 设置中关闭升级后的 PSSR 超分技术，但该方法并非对所有测试者都有效。
贝塞斯达尚未对 PS5 版《星空》死机问题作出回应，这让玩家愈发不满，开发商本可像 Pearl Abyss 修复《红色沙漠》那样推出补丁解决问题。心急的玩家纷纷申请 PS 商店退款，但成功率不一。索尼商店对退款审核十分严格，但有客服在确认游戏无法正常游玩后批准了退款申请。
