城市轨道交通运营管理专业学什么

城市轨道交通运营管理专业学习什么？

城市轨道交通运营管理专业开设课程：城市轨道交通运营组织、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通运营组织、城市轨道交通票务管理、城市轨道交通车站设备应用、城市轨道交通运营安全、城市轨道交通客运服务等。

培训目标：

本专业培养德、智、体、美全面发展、具有良好职业道德和人文素质的高素质技术人才，掌握城市轨道交通组织、客运组织和管理的基本知识，具备客运组织、客运组织、客运服务、客运服务等能力，车站设备应用和客运服务，在城市轨道交通客运组织、交通组织、票务组织、客运服务、车站管理等方面工作。

知识和能力：

1.具有学习新知识、新技能和创新创业能力

2.能使用行车设备，能按规定办理车站行车操作

3.具备运用救援和救灾工具应对车站突发事件的能力

4.具有综合利用客运设备设施组织客流的能力

5.掌握自动售检票系统的组成、功能和结构，具有售检票和处理常见故障的能力

6.掌握车站设备各系统的组成、功能及控制方式，具备车站设备监控及相应的应急处理操作能力

7.掌握旅客服务规范和技能，具备处理旅客服务中常见问题的能力