2023年航空服务艺术与管理专业是干什么的 学习哪些内容

航空服务艺术与管理专业培训艺术硕士、管理和航空服务的理论知识，熟悉航空业相关政策法规，精通国内外航空服务业务流程、要求和管理技能，具备航空服务能力、英语会话能力、沟通协调能力和应急反应能力，可以在航空公司、机场等单位及大型展会、旅游接待处、礼仪服务 从事服务与管理的高端服务应用人才。

航空服务艺术与管理专业学习内容

学习内容：民航概论、管理、艺术概论、现代服务业管理、民航业务运营管理、航空客舱设备操作实践、航空客舱服务与管理、航空服务英语、民航广播艺术、民航服务礼仪等。

专业定义：从事航空公司航空服务的专业人员，需要一定的英语或其他语言的听说能力，具备一定的社交礼仪知识和技能。例如：在航空公司的飞机上为乘客服务的人。

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航空服务艺术与管理专业就业方向

航空服务艺术与管理学生毕业后，能够在国内和国际航空公司担任空姐、民航保安员，或在机场安检工作、报到、贵宾服务、机票、邮轮、高铁乘务员等岗位，也可在政府部门使用、企事业单位、在空乘专业的学校从事管理工作、秘书、教师和其他工作，也可从事旅游等相关工作。

从目前国内外薪资水平来看，国内主流航空公司空姐平均年薪10万元以上，同时由于其专业性和货源不足，他们的职业稳定性得到保证。

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